我们在操作win10系统电脑的时候,常常会遇到win10系统小娜提示“抱歉，我什么也听不见”的情况，想必大家都遇到过win10系统小娜提示“抱歉，我什么也听不见”的情况吧，那么应该怎么处理win10系统小娜提示“抱歉，我什么也听不见”呢？我们依照1、导致小娜无法正常使用麦克风识别语音，您可以尝试以下方案进行操作，看看是否有效果。 2、再在设备管理器>>声音、视频和游戏控制器下卸载掉该声卡驱动程序，再重启您的计算机。这样的步骤就行了；下面小编带领大家看看win10系统小娜提示“抱歉，我什么也听不见”的具体步骤：

 

具体如下：

 

1、导致小娜无法正常使用麦克风识别语音，您可以尝试以下方案进行操作，看看是否有效果。

 

”Win+X“打开设备管理器>>音频输入和输出>>扬声器/听筒（***）（注：***是您设备引用的声卡驱动）。

 

2、再在设备管理器>>声音、视频和游戏控制器下卸载掉该声卡驱动程序，再重启您的计算机。

 

3、重启之后问题依旧则可下载第三方驱动管理软件，如“驱动精灵”对声卡驱动进行更新即可解决问题！

 

win10系统小娜提示“抱歉，我什么也听不见”的解决方法就为大家介绍到这里了。遇到同样问题的朋友们，不要太过紧张，只要按照上述步骤进行操作就可以了。

 

以上就是win10系统小娜提示“抱歉，我什么也听不见”的解决方法的完整教程了，有遇到这样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来解决，还有不明白的小伙伴可以留言给小编来帮你们解惑。