有很多网友在使用电脑的过程总难免会遇到win10系统无法使用支付宝的情况。虽然解决方法很简单，但是大部分用户不清楚win10系统无法使用支付宝到底要如何搞定。即便很容易处理，还是有朋友不知道win10系统无法使用支付宝到底如何处理。就是按照　1、在Windows10桌面，右键点击开始按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项; 2、在打开的运行对话框中输入命令gpedit.msc，点击确定按钮;的步骤就搞定了，下文就是win10系统无法使用支付宝的具体方法了，希望能帮助到大家。

         解决方案：

　　1、在Windows10桌面，右键点击开始按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项;

　　2、在打开的运行对话框中输入命令gpedit.msc，点击确定按钮;

　　3、这时会打开本地组策略编辑器窗口，依次点击“计算机配置/管理模板/Windows组件/Internet Explorer”各项，展开折叠菜单;

　　4、在右侧窗口中找到“自定义用户代理字符串”一项;

　　5、双打开打开该项的属性窗口，选中上面的“已启用”一项，然后在下面的选项窗口中输入代码：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)，最后点击确定按钮;

　　6、重新启动电脑后，再次打开支付宝，就不会提示证书不可用的情况了。

　　windows10系统下无法使用支付宝问题的解决方案就介绍到这里了。小编分享的解决方案并不复杂，大家不妨自己动手操作看看!

以上就是关于win10系统无法使用支付宝的解决方法，还有不会的朋友可以按照上面的步骤来解决，不会的朋友赶快来学习一下吧。