使用电脑的时候，小伙伴们有的就会碰到win7系统出现未知故障类似的操作困难，固然处理起来也不难，然而还是有一些小伙伴不明白win7系统出现未知故障应该怎样解决。最近有不少用户到本站咨询win7系统出现未知故障的问题该怎么处理。其实也不难，按照 1、首先，在修复系统前建议用户先将自己电脑中的重要文件进行备份； 2、如果有安装安全卫士或者是杀毒软件的朋友，建议先对电脑的进行磁盘清理一下，磁盘碎片清理也是造成系统崩溃的原因之一，之后清理系统垃圾，也是软件可以完成的；的流程就解决了，下面就是win7系统出现未知故障的具体操作流程了，不会的朋友赶快学习一下吧！

    1、首先，在修复系统前建议用户先将自己电脑中的重要文件进行备份；

　　2、如果有安装安全卫士或者是杀毒软件的朋友，建议先对电脑的进行磁盘清理一下，磁盘碎片清理也是造成系统崩溃的原因之一，之后清理系统垃圾，也是软件可以完成的；

　　3、通过软件清理的垃圾已经清理掉后，还是有文件需要手动清理的，例如C盘中的AppData文件夹中的文件是没用的，在文件夹选项中打开?显示隐藏文件、文件夹和驱动器?才能看到该文件进行删除。还有C盘windows文件夹中的Temp文件夹，也是需要清理掉的。

　　4、完成以上的操作后，尝试重启电脑一直按F8进入高级设置窗口中修复系统，一般问题就能够解决一些未知故障了。

关于win7系统出现未知故障的解决方法就给大家介绍到这边了，还有不会的朋友可以按照上面的步骤来解决，小编就讲解到这里了，我们下期再会！